Politique de confidentialité générale

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Ophtazon vous fournit l’accès au service dev.ophtazon.com et porte la responsabilité du traitement de vos informations personnelles.

Que vous soyez prospect, client ou simple visiteur de Ophtazon, la protection de votre vie privée est importante pour nous.

Le Règlement Européen sur la protection des données personnelles (RGPD), entré en vigueur le 25 Mai 2018, vous permet de mieux contrôler l’utilisation qui est faite de vos données.
Ophtazon vous réaffirme son engagement de transparence et l’attention particulière portée à la protection de vos données personnelles.

Ophtazon collecte, traite et utilise vos données personnelles exclusivement en conformité avec les principes décrits ci-après et dans le respect des lois applicables concernant la protection des données.

Pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : contact@ophtazon.com
Nous collectons, traitons et utilisons les informations que vous nous communiquez pour la demande de contact en question exclusivement dans le but de répondre à votre demande.

Collecte et utilisation des données personnelles

Nous traitons et stockons les données vous concernant que vous nous fournissez via les différents formulaires présents sur le service, comme le formulaire de contact par exemple.
Nous collectons, traitons et utilisons ces données exclusivement dans le but de traiter vos demandes.

Publicité et offres promotionnelles

Nous vous informons que nous nous réservons la possibilité d’utiliser vos coordonnées pour vous contacter, entre autres à des fins de prospection commerciale, de notre part uniquement.
Nous ne cédons ni ne vendons vos données personnelles à aucun tiers.

Vous pouvez à tout moment mettre fin à nos démarches de prospection par le biais du lien figurant dans les mails qui vous seront envoyés.

Bulletin d’information

Dans la mesure où vous vous êtes inscrit au bulletin d’information (newsletter) nous utilisons les données communiquées uniquement pour vous envoyer ce bulletin. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment par le biais du lien figurant dans le bulletin.

Prestataires

Hébergement et maintenance du service
Pour l’hébergement et la maintenance du service, nous avons recours à des prestataires soigneusement sélectionnés en France, qui traitent les données personnelles exclusivement pour notre compte et selon nos instructions, dans le respect des présentes dispositions en matière de protection des données ainsi que de toutes les autres mesures de sécurité requises.

Notifications
Le cas échéant, nous partageons certaines informations avec nos partenaires afin de vous envoyer des notifications permettant l’exécution du service par SMS, mail et/ou Push. Ces prestataires ont leur propres politiques de confidentialité respectant la législation en vigueur.

Droit d’accès et informations

Conformément à l’article 34 de la loi « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant.
Dans le cas où elle existe, la page “Mon compte” vous permet de modifier simplement la plupart de vos données.
Vous pouvez également, de même que si vous avez d’autres questions concernant notre politique de confidentialité, contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : contact@ophtazon.com. Nous répondons à toutes les demandes de la part des personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles et renoncer de ce fait à l’utilisation du service.

Durée de conservation

Nous conservons vos données seulement le temps nécessaire au traitement du service. Au-delà de ce délai, elles sont systématiquement supprimées.

Sécurité des données

Cookies

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Outils d’analyse du web

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Des extensions sociales de réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, etc.) peuvent être intégrées sur le service dev.ophtazon.com. Il s’agit d’offres des entreprises correspondantes. Quand vous consultez un site internet contenant une telle extension, votre navigateur peut se connecter directement aux serveurs de ces réseaux sociaux et leur transmettre des données relatives à votre comportement d’internaute.
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Messagerie instantanée - Chat

Dans le cas d’une utilisation de notre outil de messagerie instantanée (Chat), nous utilisons et stockons votre nom et votre adresse mail si vous nous la fournissez.
Nous utilisons ces informations pour échanger avec vous par la messagerie instantanée.
Nous sommes susceptibles de vous envoyer des mails pour le suivi de la discussion (par exemple, si le Chat venait à se déconnecter).
Nous pouvons également vous envoyer des mails, en nombre raisonnable, si l’une de nos promotions ou de nos nouveaux services est susceptible de vous intéresser.
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